Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : [30-07-2025]

Chez Senta Philomena, boutique spécialisée dans la vente de mèches, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via une passerelle sécurisée)
  • Historique de commandes et préférences

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer et expédier vos commandes
  • Vous contacter concernant une commande ou un service
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
  • Améliorer votre expérience sur notre site

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les services de paiement sécurisés (comme PayPal, Orange Money, etc.)
  • Les transporteurs ou services de livraison
  • Les autorités légales en cas d’obligation

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations personnelles sur notre site WordPress :

  • Connexion sécurisée HTTPS
  • Hébergement protégé
  • Plugins de sécurité (firewall, anti-spam)
  • Mises à jour régulières du CMS et des extensions

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces fichiers peuvent :

  • Mémoriser vos préférences
  • Faciliter votre navigation
  • Mesurer l’audience du site

Vous pouvez à tout moment refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Corriger ou supprimer vos informations
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Demander la suppression de votre compte

Pour toute demande, contactez-nous à : [info@santaphilomenabesthair.com]

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, nous vous en informerons via le site ou par e-mail.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

📧 [+66944401225]
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